{"id":7210,"date":"2022-03-30T18:06:35","date_gmt":"2022-03-30T16:06:35","guid":{"rendered":"https:\/\/impozant.sk\/vseobecne-obchodne-podmienky\/"},"modified":"2023-10-30T15:49:18","modified_gmt":"2023-10-30T14:49:18","slug":"ogolne-warunki-handlowe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mail.impozant.sk\/pl\/ogolne-warunki-handlowe\/","title":{"rendered":"Og\u00f3lne warunki handlowe"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Szanowny Kliencie,<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">jeste\u015bmy zaszczyceni, \u017ce zdecydowali si\u0119 Pa\u0144stwo skorzysta\u0107 z us\u0142ug naszego hotelu IMPOZANT****, kt\u00f3ry jest cz\u0142onkiem Stowarzyszenia Hoteli i Restauracji S\u0142owacji. Naszym celem jest, aby Pa\u0144stwa pobyt u nas by\u0142 jak najprzyjemniejszy i aby Hotel IMPOZANT**** by\u0142 miejscem, do kt\u00f3rego zawsze ch\u0119tnie b\u0119d\u0105 Pa\u0144stwo wraca\u0107. W zwi\u0105zku z tym chcieliby\u015bmy poinformowa\u0107 o obowi\u0105zkach, jakie mamy wobec naszych klient\u00f3w.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prosimy o zapoznanie si\u0119 z poni\u017cszymi warunkami, kt\u00f3re reguluj\u0105 i okre\u015blaj\u0105 stosunek umowny mi\u0119dzy u\u017cytkownikiem a hotelem i kt\u00f3re wsp\u00f3lnie akceptujemy wraz z zam\u00f3wieniem.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>Artyku\u0142 I.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>Postanowienia wst\u0119pne<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Operatorem Hotelu IMPOZANT**** jest sp\u00f3\u0142ka IMPOZANT, s.r.o., z siedzib\u0105 pod adresem Z\u00e1borsk\u00e9ho 2, 036 45 Martin, numer identyfikacyjny firmy: 44511612, sp\u00f3\u0142ka zarejestrowana w Rejestrze Handlowym S\u0105du Rejonowego w \u017bylinie, sekcja: Sro, sygn. nr: 50509\/L (zwany dalej \u201e<\/span><b>operatorem\u201c<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Celem niniejszych Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Handlowych (zwanych dalej \u201e<\/span><b>OWH<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c) jest ustanowienie ram prawnych dla relacji mi\u0119dzy operatorem hotelu a jego klientami, aby zapewni\u0107, \u017ce klienci s\u0105 informowani o warunkach \u015bwiadczonych us\u0142ug.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">OWH reguluj\u0105 stosunki prawne pomi\u0119dzy operatorem hotelu a klientem, tj. ka\u017cd\u0105 osob\u0105 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105, kt\u00f3ra zam\u00f3wi\u0142a us\u0142ugi u operatora hotelu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">OWH stanowi\u0105 integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 ka\u017cdej umowy, kt\u00f3rej przedmiotem jest z jednej strony zobowi\u0105zanie operatora hotelu do \u015bwiadczenia klientowi uzgodnionych us\u0142ug hotelarskich, a z drugiej strony zobowi\u0105zanie klienta do zap\u0142aty uzgodnionej ceny za \u015bwiadczone us\u0142ugi. Zastosowanie niniejszych OWH:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">umowy najmu pokoi hotelowych w celu zakwaterowania,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">umowy na wynajem hotelowych sal konferencyjnych i bankietowych na imprezy oraz<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">wszystkie inne us\u0142ugi i dostawy hotelowe wykonywane na rzecz klienta.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stosunek umowny mi\u0119dzy klientem a operatorem hotelu podlega postanowieniom OWH, regulaminowi zakwaterowania, postanowieniom umowy specjalnej i prawu Republiki S\u0142owackiej.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">OWH staj\u0105 si\u0119 wi\u0105\u017c\u0105ce dla hotelu w dniu ich wej\u015bcia w \u017cycie, a dla klienta w momencie zam\u00f3wienia us\u0142ugi.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Artyku\u0142 II.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>Definicje termin\u00f3w<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klientem jest ka\u017cda osoba fizyczna lub prawna, kt\u00f3ra zawiera umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug lub inn\u0105 umow\u0119 z operatorem hotelu na \u015bwiadczenie us\u0142ug noclegowych, gastronomicznych i\/lub wellness, wynajem sal konferencyjnych, bankietowych i innych na potrzeby r\u00f3\u017cnych wydarze\u0144 lub \u015bwiadczenie innych us\u0142ug hotelu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Operatorem hotelu jest sp\u00f3\u0142ka IMPOZANT, s.r.o., z siedzib\u0105 pod adresem Z\u00e1borsk\u00e9ho 2, 036 45 Martin, nr identyfikacyjny firmy: 44511612, sp\u00f3\u0142ka zarejestrowana w Rejestrze Handlowym S\u0105du Rejonowego w \u017bylinie, sekcja: Sro, sygn. nr: 50509\/L.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hotel oznacza obiekt noclegowy o nazwie Hotel IMPOZANT****, znajduj\u0105cy si\u0119 pod adresem Snowland Val\u010dianska dolina, 038 35 Val\u010da, b\u0119d\u0105cy jednocze\u015bnie miejscem \u015bwiadczenia us\u0142ug zgodnie z OWH.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stronami umowy s\u0105 operator hotelu i klient.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Us\u0142ugi oznaczaj\u0105 wszelkie us\u0142ugi \u015bwiadczone przez operatora hotelu zgodnie z jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105, w szczeg\u00f3lno\u015bci, ale nie wy\u0142\u0105cznie, zakwaterowanie, wy\u017cywienie, us\u0142ugi wellness i kongresowe, zaj\u0119cia sportowe i inne zaj\u0119cia rekreacyjne.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zam\u00f3wienie oznacza dokument, za pomoc\u0105 kt\u00f3rego klient zam\u00f3wi\u0142 dostarczenie okre\u015blonego rodzaju towar\u00f3w lub us\u0142ug hotelu w okre\u015blonym terminie. Za zgod\u0105 hotelu klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie w formie innej ni\u017c pisemna (np. osobi\u015bcie, telefonicznie).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Przez umow\u0119 rozumie si\u0119 umow\u0119 pomi\u0119dzy klientem a operatorem hotelu, zawieraj\u0105c\u0105 podstawowe wymagania, kt\u00f3rymi s\u0105: specyfikacja zamawianych us\u0142ug (w zakresie rodzaju i ilo\u015bci), termin \u015bwiadczenia us\u0142ug oraz cena us\u0142ug lub spos\u00f3b ich ustalenia. Umowa oznacza nie tylko dokument w formie pisemnej pod t\u0105 nazw\u0105, ale tak\u017ce wszelkie wzajemnie potwierdzone propozycje, np. e-mailowe potwierdzenie zam\u00f3wienia przez hotel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wydarzenie oznacza wydarzenie spo\u0142eczne, kulturalne, edukacyjne lub inne zwi\u0105zane ze \u015bwiadczeniem kilku rodzaj\u00f3w us\u0142ug hotelowych, w kt\u00f3rym uczestniczy du\u017ca liczba os\u00f3b (wesela, przyj\u0119cia urodzinowe, bankiety, seminaria, konferencje itp.)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Organizator wydarzenia oznacza ka\u017cd\u0105 osob\u0119 fizyczn\u0105 i\/lub prawn\u0105, kt\u00f3ra organizuje, technicznie lub w jakikolwiek inny spos\u00f3b organizuje wydarzenie w imieniu lub na rzecz klienta jako zamawiaj\u0105cego wydarzenie i kt\u00f3ra w tym celu nawi\u0105zuje stosunek umowny z hotelem. Je\u017celi nie uzgodniono inaczej, osoba zamawiaj\u0105ca imprez\u0119 (klient) jest jednocze\u015bnie jej organizatorem.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Artyku\u0142 III.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>Zawarcie umowy<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie, klient wyra\u017ca nieodwo\u0142aln\u0105 akceptacj\u0119 niniejszych OWH, a niniejsze OWH maj\u0105 zastosowanie do ka\u017cdego potwierdzonego zam\u00f3wienia klienta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Operator hotelu lub recepcja hotelowa potwierdzi klientowi zam\u00f3wienie w rozs\u0105dnym terminie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 24 godzin od otrzymania zam\u00f3wienia klienta. Je\u015bli zam\u00f3wienie zostanie potwierdzone klientowi w p\u00f3\u017aniejszym terminie, a klient powiadomi hotel bez zb\u0119dnej zw\u0142oki po op\u00f3\u017anionym potwierdzeniu, \u017ce nie nalega na realizacj\u0119 zam\u00f3wienia lub uwa\u017ca je za nieaktualne, zam\u00f3wienie zostanie uniewa\u017cnione.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Potwierdzenie zam\u00f3wienia przez hotel zawieraj\u0105ce jakiekolwiek uzupe\u0142nienia, zastrze\u017cenia, ograniczenia lub inne zmiany w stosunku do zam\u00f3wienia z\u0142o\u017conego przez klienta stanowi odrzucenie zam\u00f3wienia i jest traktowane jako nowa propozycja zawarcia umowy.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Umowa zostaje uznana za zawart\u0105, a stosunek umowny mi\u0119dzy klientem a hotelem zostaje nawi\u0105zany w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">w momencie otrzymania przez hotel potwierdzenia zam\u00f3wienia od klienta,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">w przypadku umowy zawartej na pi\u015bmie, je\u017celi o\u015bwiadczenia obu stron znajduj\u0105 si\u0119 na tym samym dokumencie, moment podpisania umowy przez obie strony,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">w przypadku nowej propozycji zawarcia umowy (punkt 3. niniejszego artyku\u0142u OWH), moment otrzymania przez hotel potwierdzenia nowej propozycji zawarcia umowy od klienta.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zawieraj\u0105c umow\u0119, hotel zobowi\u0105zuje si\u0119 do \u015bwiadczenia klientowi us\u0142ug w uzgodnionym zakresie i jako\u015bci, przy czym hotel ma r\u00f3wnie\u017c prawo \u017c\u0105da\u0107 od klienta zap\u0142aty uzgodnionej ceny.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku zam\u00f3wie\u0144 grupowych lub regularnie powtarzaj\u0105cych si\u0119 zam\u00f3wie\u0144 danego klienta, strony s\u0105 uprawnione do zawarcia umowy ramowej na pi\u015bmie. Je\u017celi umowa ramowa lub kt\u00f3rekolwiek z jej postanowie\u0144 nie s\u0105 zgodne z postanowieniami OWH, postanowienia umowy ramowej odbiegaj\u0105ce od postanowie\u0144 OWH maj\u0105 pierwsze\u0144stwo przed postanowieniami OWH. Wa\u017cno\u015b\u0107 pozosta\u0142ych postanowie\u0144 OWH, kt\u00f3re nie s\u0105 sprzeczne z postanowieniami umowy ramowej, pozostaje nienaruszona.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Umowa mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c zawarta przez po\u015brednika, w kt\u00f3rym to przypadku sam po\u015brednik dzia\u0142a jako osoba zobowi\u0105zana i strona umowy z operatorem hotelu lub hotelem, chyba \u017ce hotel wyrazi pisemn\u0105 zgod\u0119 na zmian\u0119 osoby zobowi\u0105zanej i strony zawartej umowy.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku akceptacji rezerwacji tymczasowej przez klienta, hotel wyznaczy klientowi termin, w kt\u00f3rym klient jest zobowi\u0105zany do potwierdzenia rezerwacji tymczasowej w hotelu. Je\u015bli klient nie zrobi tego w wyznaczonym terminie, rezerwacja wyga\u015bnie, a hotel nie b\u0119dzie zobowi\u0105zany do jej odnowienia.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Artyku\u0142 IV.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>Us\u0142ugi zakwaterowania<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hotel jest zobowi\u0105zany do przygotowania i udost\u0119pnienia klientowi zarezerwowanych pokoi od godziny 14:00 w uzgodnionym dniu przyjazdu. Klient ma prawo do dost\u0119pu do zarezerwowanego pokoju przed okre\u015blonym terminem tylko wtedy, gdy hotel wyrazi\u0142 na to zgod\u0119 przy zawieraniu umowy. Je\u015bli taka zgoda nie zostanie udzielona, a klient za\u017c\u0105da wcze\u015bniejszego zameldowania, hotel ma prawo pobra\u0107 op\u0142at\u0119 za wcze\u015bniejsze zameldowanie w wysoko\u015bci 15,50 EUR za pok\u00f3j.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klient melduje si\u0119 w recepcji hotelu natychmiast po przyje\u017adzie. Klient jest zobowi\u0105zany do okazania personelowi hotelu dowodu osobistego, paszportu lub innego wa\u017cnego dokumentu to\u017csamo\u015bci zgodnie z ustaw\u0105 nr 253\/1998 Dz.U. o zg\u0142aszaniu pobytu obywateli Republiki S\u0142owackiej w ewidencji ludno\u015bci, z p\u00f3\u017aniejszymi zmianami. Ka\u017cdy klient, kt\u00f3ry nie jest obywatelem Republiki S\u0142owackiej, jest zobowi\u0105zany na mocy ustawy nr 404\/2011 Dz.U. o pobycie cudzoziemc\u00f3w, z p\u00f3\u017aniejszymi zmianami, do wype\u0142nienia i oddania w recepcji hotelu oficjalnego formularza zg\u0142oszenia pobytu. Klient jest zobowi\u0105zany do podania wszystkich wymaganych informacji zgodnie z prawd\u0105 i w spos\u00f3b kompletny, w przeciwnym razie poniesie wynikaj\u0105ce z tego konsekwencje prawne.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pobyt klienta w hotelu podlega OWH i regulaminowi zakwaterowania hotelu IMPOZANT**** lub innym regulaminom operacyjnym hotelu. Poszczeg\u00f3lne regulacje, o kt\u00f3rych mowa w zdaniu poprzedzaj\u0105cym, s\u0105 wi\u0105\u017c\u0105ce dla klient\u00f3w jako go\u015bci hotelowych i s\u0105 dost\u0119pne dla klient\u00f3w w formie pisemnej w recepcji hotelu oraz na stronie internetowej hotelu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klient zobowi\u0105zany jest do stwierdzenia ewentualnych brak\u00f3w, nieprawid\u0142owo\u015bci lub zastrze\u017ce\u0144 podczas meldowania si\u0119 w pokoju hotelowym i zg\u0142oszenia ich do recepcji hotelowej niezw\u0142ocznie po ich stwierdzeniu. Jest on r\u00f3wnie\u017c zobowi\u0105zany do uczynienia tego samego w przypadku wykrycia jakichkolwiek uszkodze\u0144 w pokoju lub jego wyposa\u017ceniu. Je\u015bli hotel stwierdzi uszkodzenie pokoju lub inwentarza po zako\u0144czeniu pobytu klienta, a klient nie zg\u0142osi\u0142 tych fakt\u00f3w z wyprzedzeniem w recepcji hotelu, klient jest zobowi\u0105zany do pe\u0142nego zrekompensowania hotelowi szk\u00f3d w pokoju lub inwentarzu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klient jest zobowi\u0105zany do opuszczenia pokoju w uzgodnionym dniu wyjazdu nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c o godzinie 10:00 w uzgodnionym dniu wyjazdu, chyba \u017ce wcze\u015bniej uzgodniono inaczej. W przypadku, gdy klient zda pok\u00f3j po up\u0142ywie tego terminu, hotel jest uprawniony do naliczenia oddzielnej op\u0142aty w wysoko\u015bci 10,00 EUR\/godzin\u0119\/pok\u00f3j za ka\u017cd\u0105 godzin\u0119 rozpocz\u0119t\u0105 po up\u0142ywie tego terminu. W przypadku, gdy klient opu\u015bci pok\u00f3j po godzinie 16:00 w uzgodnionym dniu wyjazdu, hotel ma prawo do naliczenia op\u0142aty w wysoko\u015bci 100% ceny pokoju za nast\u0119pn\u0105 noc.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klient, kt\u00f3ry zamelduje si\u0119 w obiekcie przed godzin\u0105 06:00, zobowi\u0105zany jest do uiszczenia op\u0142aty za zakwaterowanie za ca\u0142\u0105 poprzedni\u0105 noc. Od klienta zamawiaj\u0105cego nocleg w godzinach od 06:00 w godzinach porannych i 14:00 hotel ma prawo \u017c\u0105da\u0107 specjalnej op\u0142aty w wysoko\u015bci 10 EUR\/godzina\/pok\u00f3j za ka\u017cd\u0105 godzin\u0119 rozpocz\u0119t\u0105 przed godzin\u0105 14:00.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hotel ma prawo przekaza\u0107 zarezerwowane pokoje innemu klientowi, je\u015bli klient nie wprowadzi si\u0119 do godziny 18:00 w uzgodnionym dniu przyjazdu. Powy\u017csze nie ma zastosowania, je\u015bli p\u00f3\u017aniejsze przybycie klienta zosta\u0142o wyra\u017anie uzgodnione przez strony.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u017celi klient poprosi o przed\u0142u\u017cenie pobytu, hotel mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c zaoferowa\u0107 mu inny pok\u00f3j w innej cenie ni\u017c ten, w kt\u00f3rym pierwotnie przebywa\u0142. W takim przypadku klient nie jest uprawniony do zakwaterowania w pokoju, w kt\u00f3rym zosta\u0142 pierwotnie zakwaterowany, ani do zakwaterowania w innym pokoju w hotelu, chyba \u017ce nie jest to mo\u017cliwe z powodu pojemno\u015bci lub przyczyn operacyjnych hotelu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sejf hotelowy jest dost\u0119pny dla klienta do przechowywania cennych przedmiot\u00f3w lub przedmiot\u00f3w o wysokiej warto\u015bci finansowej, spo\u0142ecznej lub intelektualnej. Je\u015bli klient nie skorzysta z prawa do przechowywania tych przedmiot\u00f3w w sejfie hotelowym, hotel ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie szkody spowodowane ich utrat\u0105, niew\u0142a\u015bciwym u\u017cyciem, uszkodzeniem, kradzie\u017c\u0105 itp. tylko w ograniczonym zakresie zgodnie z odpowiednimi powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa i OWH. Prawo klienta do korzystania z sejfu w pokoju pozostaje nienaruszone, ale korzystanie z niego nie mo\u017ce by\u0107 traktowane jako przej\u0119cie przez hotel opieki nad rzecz\u0105.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Artyku\u0142 V.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>Wydarzenia<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku wydarze\u0144 zwi\u0105zanych ze \u015bwiadczeniem us\u0142ug gastronomicznych, w kt\u00f3rych ma wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 z g\u00f3ry okre\u015blona liczba os\u00f3b (np. wesela, szkolenia, przyj\u0119cia urodzinowe itp.), klient jest zobowi\u0105zany do powiadomienia hotelu lub potwierdzenia dok\u0142adnej liczby uczestnik\u00f3w co najmniej 7 dni przed wydarzeniem, chyba \u017ce w danym przypadku uzgodniono inaczej. P\u00f3\u017aniejsze zmniejszenie liczby os\u00f3b faktycznie uczestnicz\u0105cych w imprezie nie zwalnia klienta z obowi\u0105zku zap\u0142aty hotelowi uzgodnionej ceny odpowiadaj\u0105cej liczbie os\u00f3b zg\u0142oszonych hotelowi przez klienta w terminie zgodnym z poprzednim zdaniem.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hotel mo\u017ce uwzgl\u0119dni\u0107 zmniejszenie liczby go\u015bci zg\u0142oszone hotelowi do 24 godzin przed wydarzeniem.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku, gdy klient wyrazi zainteresowanie zwi\u0119kszeniem zakresu us\u0142ug zam\u00f3wionych podczas wydarzenia, hotel do\u0142o\u017cy wszelkich stara\u0144, aby uwzgl\u0119dni\u0107 \u017c\u0105danie klienta, bior\u0105c pod uwag\u0119 mo\u017cliwo\u015bci operacyjne i pojemno\u015b\u0107 hotelu. Klient nie jest jednak prawnie uprawniony do zwi\u0119kszenia zakresu \u015bwiadczonych us\u0142ug.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u015bli liczba uczestnik\u00f3w wydarzenia zmieni si\u0119 o wi\u0119cej ni\u017c 5%, hotel ma prawo do jednostronnej zamiany potwierdzonych pokoi. Ustalony wcze\u015bniej standard i wyposa\u017cenie techniczne pokoi musz\u0105 by\u0107 zachowane tylko wtedy, gdy pozwala na to pojemno\u015b\u0107 i mo\u017cliwo\u015bci techniczne hotelu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku wydarze\u0144 trwaj\u0105cych d\u0142u\u017cej ni\u017c standardowe godziny pracy, tj. po godzinie 22:00, hotel ma prawo do naliczenia dodatkowej op\u0142aty za obs\u0142ug\u0119 w wysoko\u015bci 100,00 EUR za godzin\u0119, pocz\u0105wszy od godziny 22:00. Dla ustalenia tego czasu miarodajny jest moment zamkni\u0119cia i wystawienia ostatniego rachunku za konsumpcj\u0119 w elektronicznej kasie fiskalnej lokalu. Postanowienie zdania poprzedzaj\u0105cego nie ma zastosowania, je\u017celi w momencie zawarcia umowy strony wyra\u017anie uzgodni\u0142y, \u017ce uzgodniona cena uwzgl\u0119dnia czas trwania imprezy r\u00f3wnie\u017c po godzinie 22:00.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ani organizator wydarzenia, ani jego klient, ani osoby uczestnicz\u0105ce w wydarzeniu nie s\u0105 uprawnione do zaopatrywania wydarzenia we w\u0142asn\u0105 \u017cywno\u015b\u0107 i\/lub napoje, chyba \u017ce strony wyra\u017anie uzgodni\u0142y to na pi\u015bmie. W takich przypadkach hotel jest uprawniony do obci\u0105\u017cenia organizatora lub klienta wydarzenia sta\u0142\u0105 jednorazow\u0105 dop\u0142at\u0105 w wysoko\u015bci 10,00 EUR za butelk\u0119 wina, przy czym hotel nie ponosi w tym przypadku odpowiedzialno\u015bci za legalne pochodzenie, zdrowie i higien\u0119 w\u0142asnej \u017cywno\u015bci i napoj\u00f3w.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Imprezy prywatne i firmowe po godzinach:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">uroczysto\u015bci\/wesela w godzinach otwarcia do 22:00 &#8211; bez ogranicze\u0144<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">uroczysto\u015bci po godzinie 22:00 bez oprawy muzycznej &#8211; 100 EUR \/ godzin\u0119, bez limitu (nie maj\u0105 wp\u0142ywu na innych go\u015bci, ale po wi\u0105\u017c\u0105cym zam\u00f3wieniu nie ma mo\u017cliwo\u015bci zmiany na opraw\u0119 muzyczn\u0105 po godzinie 22:00)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">uroczysto\u015bci po godzinie 22:00 z opraw\u0105 muzyczn\u0105 &#8211; stawka 100 EUR\/godz. po regularnych godzinach pracy po godzinie 22:00 i minimalna sprzeda\u017c 8 000 EUR. W przypadku niewykorzystania obj\u0119to\u015bci przez klienta, r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy rachunkiem a kwot\u0105 minimaln\u0105 zostanie zrekompensowana bonami na us\u0142ugi hotelowe w wysoko\u015bci r\u00f3\u017cnicy, wa\u017cnymi przez 12 miesi\u0119cy.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u017celi \u017cywno\u015b\u0107, napoje i\/lub us\u0142ugi zam\u00f3wione przez uczestnik\u00f3w wydarzenia przekraczaj\u0105 uzgodniony cennik, osoba zamawiaj\u0105ca wydarzenie jest odpowiedzialna za zap\u0142at\u0119 ceny \u017cywno\u015bci, napoj\u00f3w i\/lub us\u0142ug.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wszelkie zobowi\u0105zania wobec organizacji ochrony praw autorskich b\u0119d\u0105 regulowane przez klienta na jego w\u0142asn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 i koszt. Hotel nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek naruszenia praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u015bli wydarzenie podlega obowi\u0105zkowi zg\u0142oszenia lub powiadomienia w\u0142a\u015bciwych organ\u00f3w, odpowiedzialno\u015b\u0107 za wype\u0142nienie obowi\u0105zku zg\u0142oszenia spoczywa na organizatorze wydarzenia, kt\u00f3ry ponosi wszelkie zwi\u0105zane z tym koszty.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u015bli wydarzenie mo\u017ce zak\u0142\u00f3ci\u0107 porz\u0105dek publiczny i\/lub zagrozi\u0107 interesom hotelu i\/lub innych go\u015bci w hotelu, organizator wydarzenia lub organizator wydarzenia s\u0105 zobowi\u0105zani do powiadomienia hotelu bez zb\u0119dnej zw\u0142oki. Hotel jest nast\u0119pnie uprawniony do podj\u0119cia odpowiednich \u015brodk\u00f3w w celu zapobie\u017cenia takiej sytuacji, a organizator wydarzenia oraz osoby uczestnicz\u0105ce w wydarzeniu s\u0105 zobowi\u0105zane do zaakceptowania i tolerowania tych \u015brodk\u00f3w.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wszelkie reklamy w mediach drukowanych, radiowych, elektronicznych i innych, reklamy i og\u0142oszenia skierowane do og\u00f3\u0142u spo\u0142ecze\u0144stwa, kt\u00f3re wskazuj\u0105 na jakiekolwiek powi\u0105zania z hotelem (w tym mi\u0119dzy innymi informacje o wydarzeniach politycznych, religijnych, handlowych i innych), a tak\u017ce wszelkie inne wykorzystanie nazwy lub logo hotelu, wymagaj\u0105 uprzedniej pisemnej zgody hotelu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u015bli hotel nabywa sprz\u0119t techniczny, elektroniczny lub inny od os\u00f3b trzecich na wniosek organizatora wydarzenia lub jego klienta, zawsze dzia\u0142a w imieniu i na rzecz organizatora wydarzenia lub jego klienta, chyba \u017ce strony uzgodni\u0142y inaczej na pi\u015bmie.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Korzystanie z w\u0142asnego sprz\u0119tu technicznego, elektronicznego lub elektrycznego organizatora wydarzenia, jego klienta lub jego kontrahent\u00f3w, kt\u00f3re wi\u0105\u017ce si\u0119 z wykorzystaniem instalacji elektrycznej lub innej instalacji elektrycznej hotelu, wymaga uprzedniej zgody hotelu. Hotel zastrzega sobie prawo do naliczania oddzielnych op\u0142at za urz\u0105dzenia i wyposa\u017cenie, kt\u00f3re zwi\u0119kszaj\u0105 koszty dostaw energii i\/lub funkcjonowania hotelu ponad normaln\u0105 stawk\u0119. Je\u015bli korzystanie z w\u0142asnego sprz\u0119tu organizatora wydarzenia lub jego klienta spowoduje jakiekolwiek awarie i\/lub uszkodzenia sprz\u0119tu technicznego i\/lub innego wyposa\u017cenia hotelu, organizator wydarzenia i jego klient s\u0105 solidarnie odpowiedzialni za zrekompensowanie hotelowi wyrz\u0105dzonych szk\u00f3d. Hotel zastrzega sobie prawo do kontroli obiekt\u00f3w organizatora wydarzenia i klienta organizatora wydarzenia na w\u0142asny koszt za po\u015brednictwem swoich pracownik\u00f3w lub os\u00f3b trzecich oraz, w razie potrzeby, do podj\u0119cia odpowiednich \u015brodk\u00f3w w celu zapobie\u017cenia szkodom. Organizator wydarzenia, a tak\u017ce osoba zamawiaj\u0105ca wydarzenie i osoby uczestnicz\u0105ce w wydarzeniu s\u0105 zobowi\u0105zane do zaakceptowania i tolerowania tych \u015brodk\u00f3w.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wszystkie materia\u0142y i przedmioty dekoracyjne wniesione na imprez\u0119 przez organizatora imprezy lub jego klienta musz\u0105 by\u0107 zgodne z wymogami prawnymi w zakresie ochrony przeciwpo\u017carowej i odpowiednimi powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, a ich u\u017cycie na imprezie podlega uprzedniej zgodzie hotelu. Hotel jest uprawniony do uzyskania opinii odpowiednich organ\u00f3w publicznych w tym zakresie. Je\u017celi wydanie opinii organ\u00f3w administracji publicznej jest obci\u0105\u017cone op\u0142at\u0105 administracyjn\u0105 lub inn\u0105, hotelowi przys\u0142uguje zwrot uiszczonej w ten spos\u00f3b op\u0142aty.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wszelkie materia\u0142y i przedmioty dekoracyjne wniesione na wydarzenie przez organizatora wydarzenia lub jego klienta musz\u0105 zosta\u0107 usuni\u0119te przez organizatora wydarzenia lub jego klienta niezw\u0142ocznie po zako\u0144czeniu wydarzenia, chyba \u017ce wcze\u015bniej uzgodniono inaczej. W przypadku naruszenia przez organizatora wydarzenia lub jego klienta obowi\u0105zku wynikaj\u0105cego ze zdania poprzedniego, hotel nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek uszkodzenia tych materia\u0142\u00f3w i przedmiot\u00f3w, a tak\u017ce jest uprawniony do naliczenia czynszu zgodnie z aktualnym cennikiem us\u0142ug za okres przebywania materia\u0142\u00f3w i przedmiot\u00f3w dekoracyjnych na terenie hotelu lub do usuni\u0119cia i przechowania tych przedmiot\u00f3w na koszt organizatora wydarzenia lub jego klienta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Organizator wydarzenia i klient wydarzenia ponosz\u0105 pe\u0142n\u0105, solidarn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkody wyrz\u0105dzone w mieniu hotelu i\/lub os\u00f3b trzecich spowodowane przez nich lub powsta\u0142e podczas wydarzenia.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Artyku\u0142 VI.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>Ceny us\u0142ug i warunki p\u0142atno\u015bci<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uzgodniona cena do zap\u0142aty przez klienta i uzgodnione us\u0142ugi hotelu s\u0105 podane w potwierdzeniu rezerwacji. O ile us\u0142ugi hotelu nie zosta\u0142y wcze\u015bniej uzgodnione, ceny podlegaj\u0105 aktualnemu cennikowi hotelu. Hotel jest zobowi\u0105zany do opublikowania cennika w zwyk\u0142y spos\u00f3b, w szczeg\u00f3lno\u015bci w recepcji hotelu lub w innych jego plac\u00f3wkach.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klient jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty hotelowi uzgodnionej ceny za wykorzystane us\u0142ugi. Powy\u017csze dotyczy r\u00f3wnie\u017c us\u0142ug \u015bwiadczonych przez hotel na rzecz os\u00f3b trzecich na wyra\u017ane \u017cyczenie klienta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u015bli cena za \u015bwiadczone us\u0142ugi przekracza 665,00 EUR, klient jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny za zam\u00f3wione us\u0142ugi z g\u00f3ry na \u017c\u0105danie hotelu. Hotel ma prawo za\u017c\u0105da\u0107 zap\u0142aty ceny za zam\u00f3wione us\u0142ugi z g\u00f3ry, nawet je\u015bli kwota za \u015bwiadczone us\u0142ugi nie przekracza 665,00 EUR.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stawki podane w cenniku hotelu s\u0105 ostateczne i zawieraj\u0105 podatek VAT, ale nie obejmuj\u0105 podatk\u00f3w lokalnych. Je\u015bli okres pomi\u0119dzy zawarciem umowy a \u015bwiadczeniem us\u0142ugi przekroczy cztery miesi\u0105ce, a w mi\u0119dzyczasie nast\u0105pi wzrost ceny us\u0142ugi zam\u00f3wionej przez klienta, hotel jest uprawniony do odpowiedniego podwy\u017cszenia ceny uzgodnionej w umowie, na co klient wyra\u017ca nieodwo\u0142aln\u0105 zgod\u0119.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku zmiany stawki podatku od towar\u00f3w i us\u0142ug mi\u0119dzy momentem z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia i obliczenia ceny zam\u00f3wionych us\u0142ug a momentem \u015bwiadczenia us\u0142ug przez hotel, hotel jest zobowi\u0105zany do zastosowania odpowiedniej stawki podatku od towar\u00f3w i us\u0142ug zgodnie z powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa obowi\u0105zuj\u0105cymi w momencie wystawienia faktury. Zmiana stawki podatku od towar\u00f3w i us\u0142ug w rozumieniu zdania poprzedzaj\u0105cego nie stanowi podwy\u017cszenia ceny us\u0142ugi zam\u00f3wionej przez klienta zgodnie z ust. 4 niniejszego artyku\u0142u OWH.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O ile wcze\u015bniej nie uzgodniono inaczej, podstaw\u0105 do rozliczenia zam\u00f3wionych i wykorzystanych przez klienta us\u0142ug jest paragon fiskalny wystawiony w dniu opuszczenia przez klienta terenu hotelu lub w dniu, w kt\u00f3rym klient skorzysta\u0142 z zam\u00f3wionych przez hotel us\u0142ug. Us\u0142ugi rozliczone w ten spos\u00f3b b\u0119d\u0105 nale\u017cne i p\u0142atne w momencie wystawienia pokwitowania.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O ile strony nie uzgodni\u0105 inaczej na pi\u015bmie, faktura jest p\u0142atna w terminie 14 dni od daty jej wystawienia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku, gdy klient nie wywi\u0105zuje si\u0119 ze swoich zobowi\u0105za\u0144 pieni\u0119\u017cnych wobec hotelu (tj. zap\u0142aty ceny za \u015bwiadczone us\u0142ugi), hotel ma prawo do kary umownej w wysoko\u015bci 0,02% nale\u017cnej kwoty za ka\u017cdy dzie\u0144 op\u00f3\u017anienia, nawet za pierwszy dzie\u0144 op\u00f3\u017anienia. Prawo hotelu do odszkodowania pozostaje nienaruszone.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u015bli klient zalega ze swoimi zobowi\u0105zaniami pieni\u0119\u017cnymi wobec hotelu (tj. zap\u0142at\u0105 ceny za \u015bwiadczone us\u0142ugi), hotel jest r\u00f3wnie\u017c uprawniony do zap\u0142aty odsetek za zw\u0142ok\u0119 w wysoko\u015bci przewidzianej w kodeksie cywilnym, a je\u015bli klient nie jest konsumentem, w wysoko\u015bci przewidzianej w kodeksie handlowym.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku, gdy klient, kt\u00f3remu przyznano rabat na zam\u00f3wione us\u0142ugi, zalega ze swoimi zobowi\u0105zaniami pieni\u0119\u017cnymi wobec hotelu (tj. zap\u0142at\u0105 ceny za \u015bwiadczone us\u0142ugi), taki klient traci prawo do wszelkich rabat\u00f3w udzielonych w zwi\u0105zku z zam\u00f3wionymi us\u0142ugami, a hotel ma prawo \u017c\u0105da\u0107 od klienta zap\u0142aty pe\u0142nej ceny za \u015bwiadczone us\u0142ugi bez rabatu. Nie ma to wp\u0142ywu na roszczenia hotelu wynikaj\u0105ce z punktu 8. niniejszego artyku\u0142u OWH.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Artyku\u0142 VII.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>Rozwi\u0105zanie umowy<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klient ma prawo do odst\u0105pienia od umowy i anulowania zam\u00f3wionych us\u0142ug w dowolnym momencie. W takim przypadku hotel ma prawo do rekompensaty w postaci op\u0142aty za anulowanie rezerwacji, kt\u00f3r\u0105 klient jest zobowi\u0105zany ui\u015bci\u0107 na rzecz hotelu zgodnie z warunkami okre\u015blonymi w OWH. Op\u0142ata za anulowanie jest ustalana jako procent ceny zam\u00f3wionych us\u0142ug, a jej wysoko\u015b\u0107 zale\u017cy od d\u0142ugo\u015bci czasu od daty anulowania zam\u00f3wionych us\u0142ug do planowanego rozpocz\u0119cia \u015bwiadczenia zam\u00f3wionych us\u0142ug.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stosunek umowny ustanowiony umow\u0105 zgodnie z OWH mo\u017ce zosta\u0107 rozwi\u0105zany za pisemnym porozumieniem obu stron, poprzez odst\u0105pienie od umowy przez klienta, w kt\u00f3rym to przypadku hotel jest uprawniony do uiszczenia op\u0142aty za anulowanie zgodnie z odpowiednimi postanowieniami OWH lub poprzez odst\u0105pienie od umowy przez hotel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O ile nie uzgodniono inaczej na pi\u015bmie, op\u0142aty za anulowanie s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">w przypadku anulowania lub zmniejszenia zakresu zam\u00f3wienia do 60 dni przed wydarzeniem &#8211; bezp\u0142atnie\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">w przypadku anulowania lub zmniejszenia zakresu zam\u00f3wienia w terminie od 59 do 30 dni przed wydarzeniem &#8211; 50% ceny zakwaterowania, wynajmu sal kongresowych i us\u0142ug dodatkowych<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">w przypadku anulowania lub zmniejszenia zakresu zam\u00f3wienia w terminie od 29 do 7 dni przed wydarzeniem &#8211; 75% ceny zakwaterowania, wynajmu sal kongresowych i us\u0142ug dodatkowych<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">w przypadku anulowania lub zmniejszenia zakresu zam\u00f3wienia w terminie od 6 do 4 dni przed wydarzeniem &#8211; 75% ceny zakwaterowania, wynajmu sal kongresowych i us\u0142ug dodatkowych + 50% ceny cateringu bez napoj\u00f3w<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">w przypadku anulowania lub zmniejszenia zakresu zam\u00f3wienia na 3 lub mniej dni przed wydarzeniem &#8211; 100% ceny zakwaterowania, wynajmu sal kongresowych i us\u0142ug dodatkowych + 100% ceny cateringu bez napoj\u00f3w<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Powy\u017csze op\u0142aty za anulowanie dotycz\u0105 r\u00f3wnie\u017c wynajmu sal treningowych, sportowych i relaksacyjnych.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zmiana harmonogramu lub anulowanie us\u0142ug wellness i terapii mo\u017ce by\u0107 dokonane bez op\u0142aty za anulowanie do 4 godzin przed zarezerwowan\u0105 us\u0142ug\u0105. W przypadku braku powiadomienia w terminie okre\u015blonym w poprzednim zdaniu, hotel ma prawo do naliczenia op\u0142aty za anulowanie rezerwacji w wysoko\u015bci pe\u0142nej kwoty zarezerwowanej us\u0142ugi.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u015bli hotel ma prawo do uiszczenia op\u0142aty za anulowanie rezerwacji, hotel prze\u015ble klientowi powiadomienie o prawie do uiszczenia op\u0142aty za anulowanie rezerwacji, wysoko\u015bci op\u0142aty za anulowanie rezerwacji oraz dacie jej wymagalno\u015bci, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 30 dni od daty powstania prawa do uiszczenia op\u0142aty za anulowanie rezerwacji.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W wyj\u0105tkowych przypadkach (choroba, \u015bmier\u0107 itp.) hotel mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od prawa do uiszczenia op\u0142aty za anulowanie rezerwacji na pisemny wniosek klienta poparty dowodem powa\u017cnej przyczyny, kt\u00f3ra by\u0142a powodem odst\u0105pienia klienta od umowy i anulowania zarezerwowanych us\u0142ug.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku, gdy hotelowi przys\u0142uguje prawo do uiszczenia op\u0142aty za anulowanie rezerwacji, a klient wp\u0142aci\u0142 hotelowi zadatek, hotel ma prawo jednostronnie potr\u0105ci\u0107 wzajemne roszczenia stron umowy (tj. potr\u0105ci\u0107 roszczenie hotelu o zap\u0142at\u0119 op\u0142aty za anulacj\u0119 z roszczeniem klienta o zwrot wp\u0142aconego zadatku).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hotel jest uprawniony do odst\u0105pienia od umowy, je\u017celi:<\/span>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">prawo to zosta\u0142o uzgodnione na pi\u015bmie z klientem w umowie,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">klient nie ui\u015bci zaliczki za \u015bwiadczone us\u0142ugi w terminie na \u017c\u0105danie hotelu,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">si\u0142a wy\u017csza lub inne okoliczno\u015bci niezawinione przez hotel uniemo\u017cliwiaj\u0105 wykonanie umowy,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">hotel ma uzasadnione podstawy, aby s\u0105dzi\u0107, \u017ce korzystanie z us\u0142ug hotelu mo\u017ce zagrozi\u0107 sprawnemu funkcjonowaniu hotelu, bezpiecze\u0144stwu hotelu lub publicznej reputacji hotelu, lub je\u015bli klient zatai\u0142 przed hotelem inne istotne fakty,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">pokoje zosta\u0142y zarezerwowane z wprowadzaj\u0105cymi w b\u0142\u0105d lub nieprawdziwymi informacjami o istotnych faktach, np. w osobie klienta lub celu rezerwacji lokalu.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Artyku\u0142 VIII.<\/b><\/p>\n<p><b>Odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkody<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkody wyrz\u0105dzone w sprz\u0119cie i innym mieniu hotelu zgodnie z odpowiednimi og\u00f3lnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa Republiki S\u0142owackiej. Klient ponosi r\u00f3wnie\u017c odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkody wyrz\u0105dzone przez osoby niepe\u0142noletnie, za kt\u00f3re jest odpowiedzialny lub przez osoby towarzysz\u0105ce mu podczas pobytu. Klient odpowiada r\u00f3wnie\u017c za szkody wyrz\u0105dzone przez osoby nieb\u0119d\u0105ce go\u015b\u0107mi hotelowymi, pod warunkiem, \u017ce pobyt na terenie hotelu by\u0142 autoryzowany przez klienta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku, gdy klient lub osoby, o kt\u00f3rych mowa w punkcie 1. niniejszego artyku\u0142u OWH, spowoduj\u0105 jak\u0105kolwiek szkod\u0119 w wyposa\u017ceniu lub innym mieniu hotelu, klient jest zobowi\u0105zany do zrekompensowania szkody hotelowi w formie pieni\u0119\u017cnej. Klient jest zobowi\u0105zany do naprawienia szkody najp\u00f3\u017aniej w dniu zako\u0144czenia pobytu w hotelu lub po wykorzystaniu wszystkich zam\u00f3wionych us\u0142ug, chyba \u017ce strony uzgodni\u0142y inaczej.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hotel nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za szkody wyrz\u0105dzone klientowi poza terenem hotelu ani za szkody wyrz\u0105dzone klientowi przez osoby trzecie nieb\u0119d\u0105ce pracownikami hotelu.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Artyku\u0142 IX.<\/b><\/p>\n<p><b>Postanowienia szczeg\u00f3lne<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Do hotelu nie mo\u017cna wnosi\u0107 \u017cadnych substancji niebezpiecznych (materia\u0142\u00f3w wybuchowych i amunicji, substancji \u017cr\u0105cych, trucizn lub substancji toksycznych, materia\u0142\u00f3w zaka\u017anych lub radioaktywnych itp.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W hotelu mog\u0105 przebywa\u0107 zwierz\u0119ta. Je\u015bli zwierz\u0119ta maj\u0105 by\u0107 zakwaterowane razem z klientem, klient jest zobowi\u0105zany do wskazania tego faktu podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia, w kt\u00f3rym to przypadku hotel jest uprawniony do naliczenia op\u0142at zgodnie z aktualnym cennikiem.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hotel nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za przedmioty zapomniane lub zagubione na terenie obiektu. Znalezione przedmioty s\u0105 przechowywane w hotelu przez sze\u015b\u0107 miesi\u0119cy. Po up\u0142ywie tego czasu przedmioty o widocznej warto\u015bci zostan\u0105 przekazane do lokalnego biura rzeczy znalezionych. Na \u017cyczenie klienta znalezione przedmioty mog\u0105 by\u0107 r\u00f3wnie\u017c wys\u0142ane poczt\u0105 na adres klienta. Klient jest zobowi\u0105zany udowodni\u0107 prawo w\u0142asno\u015bci do danego przedmiotu lub opisa\u0107 go szczeg\u00f3\u0142owo, aby nie mo\u017cna go by\u0142o pomyli\u0107.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wszystkie zdj\u0119cia na stronie internetowej hotelu s\u0105 chronione prawem autorskim, a ich wykorzystanie wymaga pisemnej zgody autora. U\u017cytkownicy serwisu nie mog\u0105 modyfikowa\u0107, kopiowa\u0107, wy\u015bwietla\u0107, publikowa\u0107, powiela\u0107 lub publicznie rozpowszechnia\u0107 opublikowanych zdj\u0119\u0107 poprzez sprzeda\u017c, wynajem, wypo\u017cyczenie bez pisemnej zgody autora.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wszelkie dokumenty zwi\u0105zane ze stosunkami prawnymi nawi\u0105zanymi pomi\u0119dzy hotelem a klientem b\u0119d\u0105 dostarczane listem poleconym do siedziby hotelu oraz na adres sta\u0142ego zamieszkania lub siedziby klienta lub na inny adres korespondencyjny podany przez stron\u0119 drugiej stronie, osobi\u015bcie, poczt\u0105 lub przez osob\u0119 trzeci\u0105 upowa\u017cnion\u0105 do dor\u0119czania przesy\u0142ek. Je\u017celi stosunek umowny mi\u0119dzy hotelem a klientem jest kontynuowany, strony s\u0105 zobowi\u0105zane do wzajemnego powiadamiania si\u0119 o ka\u017cdej zmianie siedziby, sta\u0142ego miejsca zamieszkania, adresu korespondencyjnego, a tak\u017ce o wszelkich innych istotnych zmianach.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ka\u017cdy dokument w rozumieniu OWH uznaje si\u0119 za nale\u017cycie dor\u0119czony:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">w dniu odbioru lub odmowy odbioru w przypadku dor\u0119czenia osobistego,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">w dniu dor\u0119czenia lub zwrotu przesy\u0142ki w przypadku dokument\u00f3w wys\u0142anych poczt\u0105 jako przesy\u0142ka polecona za zwrotnym potwierdzeniem odbioru lub w przypadku dor\u0119czenia przesy\u0142k\u0105 kuriersk\u0105.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Skargi klient\u00f3w, a tak\u017ce ewentualne sugestie dotycz\u0105ce usprawnienia dzia\u0142alno\u015bci hotelu s\u0105 przyjmowane przez kierownika recepcji lub kierownictwo hotelu. Reklamacje s\u0105 rozpatrywane zgodnie z procedur\u0105 rozpatrywania reklamacji opublikowan\u0105 w recepcji i na stronie internetowej hotelu.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Artyku\u0142 X.<\/b><\/p>\n<p><b>Postanowienia ko\u0144cowe<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">OWH wchodz\u0105 w \u017cycie z dniem 23.06.2023 r.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O ile strony nie uzgodni\u0105 inaczej na pi\u015bmie, ich stosunki umowne b\u0119d\u0105 regulowane postanowieniami OWH obowi\u0105zuj\u0105cymi i skutecznymi w momencie zawarcia umowy.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Niniejsze OWH oraz wynikaj\u0105ce z nich stosunki prawne podlegaj\u0105 prawu Republiki S\u0142owackiej.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku spor\u00f3w strony zgadzaj\u0105 si\u0119 d\u0105\u017cy\u0107 do polubownego rozstrzygni\u0119cia sporu. W przypadku niemo\u017cno\u015bci polubownego rozstrzygni\u0119cia sporu, s\u0105dy Republiki S\u0142owackiej s\u0105 w\u0142a\u015bciwe miejscowo i rzeczowo do rozpatrywania spor\u00f3w zgodnie z prawem Republiki S\u0142owackiej.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Strony umowy mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c zmodyfikowa\u0107 swoje wzajemne prawa i obowi\u0105zki w umowie w spos\u00f3b odbiegaj\u0105cy od OWH. W przypadku sprzeczno\u015bci pomi\u0119dzy postanowieniami umownymi a postanowieniami OWH, pierwsze\u0144stwo maj\u0105 postanowienia umowne.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u017celi kt\u00f3rekolwiek z postanowie\u0144 OWH stanie si\u0119 niewa\u017cne lub nieskuteczne, nie b\u0119dzie to mia\u0142o wp\u0142ywu na wa\u017cno\u015b\u0107 i skuteczno\u015b\u0107 pozosta\u0142ych postanowie\u0144 OWH.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Martin, 23 czerwca 2023 r<\/span><\/p>\n<p><b>IMPOZANT, s.r.o.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ing. Jozef Kubinec<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">cz\u0142onek zarz\u0105du<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Szanowny Kliencie, jeste\u015bmy zaszczyceni, \u017ce zdecydowali si\u0119 Pa\u0144stwo skorzysta\u0107 z us\u0142ug naszego hotelu IMPOZANT****, kt\u00f3ry jest cz\u0142onkiem Stowarzyszenia Hoteli i Restauracji S\u0142owacji. Naszym celem jest, aby Pa\u0144stwa pobyt u nas by\u0142 jak najprzyjemniejszy i aby Hotel IMPOZANT**** by\u0142 miejscem, do kt\u00f3rego zawsze ch\u0119tnie b\u0119d\u0105 Pa\u0144stwo wraca\u0107. W zwi\u0105zku z tym&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9326,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7210","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mail.impozant.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7210","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mail.impozant.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mail.impozant.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mail.impozant.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mail.impozant.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7210"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mail.impozant.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7210\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7211,"href":"https:\/\/mail.impozant.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7210\/revisions\/7211"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mail.impozant.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mail.impozant.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7210"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}